nami : จัดการคนรับมือยาก 9 ไทป์ยังไงให้อยู่หมัด

nami : จัดการคนรับมือยาก 9 ไทป์ยังไงให้อยู่หมัด

สุดยอดหนังสือพัฒนาตนเองที่จะเป็นตัวช่วยสำคัญให้เหล่าหัวหน้า
และผู้จัดการเข้าใจทีมงานของตัวเองมากยิ่งขึ้น 

หากคุณกำลังประสบกับคนที่ทำงานด้วยยาก ไม่ว่าคุณจะอยู่ในฐานะหัวหน้า เพื่อนร่วมงาน เพื่อนร่วมทีม
หรือแม้กระทั่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่อยากช่วยเหลือพนักงาน หนังสือเล่มนี้เกิดมาเพื่อคุณ 
เพราะจะช่วยตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับสาเหตุที่ใครสักคนกลายเป็นคนยุ่งยาก และมอบกลยุทธ์ให้นำไปปฏิบัติจริงเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ในการทำงานแบบทันตาเห็น
ส่วนที่ 1 ของหนังสือเล่มนี้จะช่วยให้คุณเห็นเนื้อหาโดยรวมเพื่อนำไปใช้รับมือคนยุ่งยากทั้ง 9 ประเภท 
ส่วนที่ 2 นำเสนอกลยุทธ์เพื่อรับมือคนยุ่งยาก และทำให้ความสัมพันธ์ในที่ทำงานดีขึ้นแบบทันตาเห็น 
แต่ละบทจะลงลึกเกี่ยวกับคนยุ่งยากแต่ละประเภท ทุกบทจะเปิดด้วยข้อความสรุปลักษณะคนยุ่งยาก
แต่ละประเภท จากนั้นจะนำเสนอรายละเอียดของคนประเภทนั้น ๆ ทั้งในช่วงขาขึ้นและขาลง 
รวมถึงเคล็ดลับจำแนกคนแต่ละประเภทโดยมองไปยังผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นด้วย
แต่ละบทจะมีส่วนย่อยแยกลงไป ซึ่งเน้นไปที่การรับมือคนยุ่งยากไม่ว่าคุณจะอยู่ในฐานะหัวหน้า เพื่อนร่วมทีม หรือเพื่อนร่วมงาน หรือแสวงหาเคล็ดลับการเติบโต  เนื้อหาที่ครอบคลุมเหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่ง เพราะจะ
ช่วยให้คุณเข้าใจสถานการณ์และรู้ว่าต้องทำอย่างไรจึงจะแก้ปัญหาได้

จุดเด่น
1.เนื้อหามุ่งเน้นการสังเกตลักษณะคนแต่ละประเภท เพื่อให้ผู้อ่านมีแนวทางร่วมงานกับคนที่มีคุณลักษณะที่แตกต่างกัน
2.นำเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาอย่างเป็นรูปธรรม พร้อมยกตัวอย่างที่นำไปปรับใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3.เนื้อหาแบ่งเป็นสัดส่วน มีหัวข้อและรูปแบบชัดเจน ทำให้อ่านง่าย เข้าใจง่าย
4.สามารถอ่านให้ครบทุกหัวข้อ หรืออ่านเฉพาะหัวข้อที่สนใจตามปัญหาที่อยากแก้ไข

เกี่ยวกับผู้เขียน 

Nick Robinson 

นิก โรบินสัน เป็นโค้ชให้ผู้บริหารมาตั้งแต่ ค.ศ. 1999 เคยทำงานเป็นนักบัญชีรับอนุญาต 
(ได้รับการรับรองในระดับ FCCA) โดยสำเร็จการศึกษาในระดับปริญญาโทบริหารธุรกิจด้วยผลการเรียนดีจากวิทยาลัยธุรกิจเบย์ส ลอนดอน  นอกจากนี้ยังมีใบประกอบวิชาชีพโค้ช เรียนจบหลักสูตร NLP Master  และหลักสูตรการโค้ชจากสถาบันนิวฟิลด์อีกด้วย นิกมุ่งเน้นการช่วยเหลือหัวหน้าและผู้จัดการเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่ท้าทายและจัดการความสัมพันธ์ที่ยุ่งยากในการทำงานมาเป็นเวลากว่า 20 ปี  แนวทางของเขาคือทำความเข้าใจและพัฒนาจุดแข็งของลูกค้าโดยเน้นแก้ปัญหาที่เกิดจากข้อกังวลทั่วไป เช่น การเพิ่มความมั่นใจ การจัดการกับแรงกดดันจากปริมาณงาน การก้าวขึ้นสู่บทบาทผู้นำระดับสูง และการจัดการกับความสัมพันธ์ภายในทีมที่บางทีก็ยุ่งยาก