โอกาสทองของคนทำงานช่วงวัย 30 :ชุด President's Experience

โอกาสทองของคนทำงานช่วงวัย 30

66 เคล็ดลับการทำงานของคนทำงานวัย 30-40 ปี เพื่อก้าวสู่การเป็น “ยอดผู้นำ” และบุคลากรคุณภาพที่ใคร ๆ ก็ต้องการ เพราะช่วงวัยนี้เป็นช่วงที่ควรขัดเกลา 7 คุณสมบัติ ได้แก่ มีความเป็นผู้นำ มนุษยสัมพันธ์ สร้างองค์กรแกร่งได้ เพิ่มยอดขายได้ สร้างผลกำไรงาม คิดโครงการดี ๆ และมีความคิดสร้างสรรค์ รวมไปถึงเพิ่มพูนทักษะและประสบการณ์การทำงานเข้าไว้ ถ้าทำคะแนนได้ดีในช่วงวัยนี้ก็เหมือนได้โอกาสทองของชีวิต และเป็น “มืออาชีพ” ที่เอาตัวรอดได้ทุกสภาวะอย่างแน่นอน

"ยุคนี้เข้าสู่ยุคที่พนักงานช่วงวัย 30 ต้องมีคุณภาพมากยิ่งขึ้น ความเป็นหนุ่มสาว พลังชีวิต และไหวพริบย่อมเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน เมื่อพูดถึงคนช่วงวัย 30 ในบริษัททั่วไป ส่วนใหญ่แล้วจะเป็นหัวหน้า แผนกหรือผู้ดำรงตำแหน่งบริหารระดับผู้จัดการ ช่วงอายุ 30 คือช่วงอายุ 30-40 ปี เป็นช่วงที่ตัวผมเองและลูกน้องที่ ร่วมทุกข์ร่วมสุขกันมามีพัฒนาการอย่างรวดเร็วที่สุด ผู้มีช่วงเวลา 10 ปีนี้ที่ สมบูรณ์จะมีชีวิตหลังจากนั้นอย่างประสบความสำเร็จ ใช่แล้วครับ คนที่ มุมานะและกล้าท้าทายในช่วงเวลา 10 ปีนี้คือ “คนทำงานมืออาชีพ” ที่จะเอา ตัวรอดได้ในทุกสภาวะ"
-ฮาเซงาวะ คะซุฮิโระ (Hasegawa Kazuhiro) ผู้เขียน-

-องค์ความรู้ในเล่ม-
อุปนิสัยแห่ง “ความเป็นผู้นำ” ที่คนทำงานช่วงวัย 30 พึงปฏิบัติ
01 จงเป็นคนจู้จี้ ละเอียด ไม่ย่อท้อ และไม่เกียจคร้าน
02 ทำงานโดยตระหนักถึงผู้ที่อยู่ในความดูแล
03 วินิจฉัยถูกต้องและตัดสินใจรวดเร็ว
04 ทำงานอย่างรู้จักผิดชอบชั่วดีเสมอ
05 แซงหน้าคนเก่าขึ้นเป็นหัวหน้างานตัวจริง
06 สอนแนวคิดและมุมมองแก่ลูกน้อง ไม่ใช่บอกคำตอบ

อุปนิสัยแห่ง “มนุษยสัมพันธ์” ที่คนทำงานช่วงวัย 30 พึงปฏิบัติ
01 “การชำระเงิน” กำหนดความน่าเชื่อถือทางธุรกิจ
02 พิชิตความไว้วางใจด้วยการตอบสนองอย่างรวดเร็ว
03 ต้องบอกข้อมูล 3 อย่างในการไหว้วานคนอื่น
04 ปรับเปลี่ยนคำอธิบายตามวิธีคิดของอีกฝ่าย
05 เคล็ดลับติชมลูกน้องเพื่อเรียกความกระตือรือร้น
06 บอกข้อสรุปก่อน แล้วค่อยอธิบายเหตุผล
07 ตระหนักถึงความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบ “หนึ่งต่อกลุ่ม”
08 วัดความกระตือรือร้นได้จาก “ระดับการเตรียมพร้อม”
09 ความสัมพันธ์อันดีเกิดจาก “ความจริงใจ”
10 ใครจะเกลียดก็ช่าง สิ่งสำคัญอยู่ที่ “การเป็นที่เชื่อถือ”

เคล็ดวิธี “สร้างองค์กรแกร่ง” ที่คนทำงานช่วงวัย 30 ควรรู้
01 การตั้งกลุ่มเล็กๆสร้างลูกน้องชั้นยอดได้
02 บุคลากรที่ผ่านการคัดสรรช่วยฟื้นฟูองค์กรได้
03 องค์กรจะเข้มแข็งเมื่อซึมทราบปรัชญาของบริษัท
04 ถ้ากฎเกณฑ์หย่อนยาน ประสิทธิภาพจะพลอยตกต่ำ
05 พื้นที่สำนักงานลดลง ประสิทธิภาพการทำงานสูงขึ้น
06 การเปิดเผยข้อมูลทั้งหมดเป็นกฎพื้นฐาน

เคล็ดลับ “การเพิ่มยอดขาย” ที่คนทำงานช่วงวัย 30 ควรรู้
01 ห้ามลืมความรู้สึกของลูกค้าตลอด 365 วัน
02 กฎเหล็กของการขายคือ “ต้องเป็นฝ่ายเข้าหาลูกค้า”
03 หมั่นฝึกฝนเทคนิคการฟัง ช่วยพัฒนาการเจรจาธุรกิจ
04 จำแนกลูกค้าเป็น 5 ระดับ
05 ทางลัดสู่ “การสร้างความแตกต่าง”
06 ส่วนแบ่งการตลาดคือสมุดพกที่ลูกค้าประเมินบริษัท
07 เวลายอดขายตกต่ำให้พิจารณาโมเดลธุรกิจ
08 การตลาดคือกิจกรรมเพื่อครอบครองส่วนแบ่งการตลาด
09 ให้ทุกส่วนงานถือคติ “ลูกค้าต้องมาก่อน”
10 ตราสินค้ามีพลังเท่ากับนักขายมือทอง 100 คน
11 เข้าใจกลไก 3 อย่างเพื่อการเพิ่มยอดขาย

หนังสือเล่มนี้เป็น “ความง่ายที่ไม่ธรรมดา” เนื้อหาบางเรื่อง เป็นเรื่องใกล้ตัวที่มักมองข้ามและนึกไม่ถึง อีกทั้งผู้เขียนก็ถ่ายทอดความรู้และ ประสบการณ์ให้อ่านเข้าใจง่ายและชวนติดตามเหมือนเล่าให้ฟังเพลินๆ แต่ช่วย ยกระดับคุณสมบัติในตัวตนของผู้อ่านได้แน่ นี่คือการส่งมอบพัฒนาการในการ ทำงานอย่างมีหลักการเพื่อให้คุณเจริญก้าวหน้าได้อย่างเต็มศักยภาพ
นวลพรรณ ลํ่าซำ 
กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด

หนังสือเล่มนี้เป็นตัวช่วยที่ดีมากต่อคนวัยทำงานทุกวัย เนื้อหามีทั้ง ทักษะเชิงธุรกิจ เคล็ดลับการเป็นผู้นำ ทัศนคติต่อองค์กร และแนวคิดที่เป็น ประโยชน์อีกมากมาย วิธีการทำงานสไตล์คนญี่ปุ่นซึ่งมีวัฒนธรรมใกล้เคียงกับ คนไทย ทำให้เรานำหลักการต่างๆมาปรับใช้กับการทำงานแบบคนไทยได้ อีกทั้ง คุณฮาเซงาวะ คะซุฮิโระก็เป็นนักธุรกิจระดับปรมาจารย์ด้านกอบกู้ธุรกิจ ผ่าน การแก้ปัญหามาโชกโชน เขียนเล่าให้เราได้รู้เทคนิคการทำงานจากประสบการณ์ ช่วงอายุ 30 ของเขาอย่างเป็นกันเอง เนื้อหาจึงเข้าใจง่าย
ดร.ณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา 
ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน)